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Designers Contract, m. CD-ROM (Broschiert)


Kurzbeschreibung
Dieses Handbuch enthält eine Sammlung von Vertragsmustern, Formularen und Musterbriefen für Designer und deren Berater. Die Mustertexte sind ganz auf die Bedürfnisse der Praxis zugeschnitten und decken fast alle Bereiche ab, mit denen selbständige Designer bei der Ausübung ihrer Berufs in Berührung kommen. In dem Buch sind unter anderem folgende Formulare und Muster zu finden: - Kostenvoranschlag und Auftragsbestätigung - Vollmacht für Fremdaufträge und Aufträge an Subunternehmer - Schlußrechnung, Zahlungserinnerung und letzte Mahnung - Allgemeine Geschäftisbedingungen für Designer Werkverträge Grafik- und Produktdesign - Werbeagenturvertrag und Anzeigenauftrag - Lizenzverträge und Vertrag über Ideenschutz - Geschmacksmuster- und Markenanmeldung - Gesellschaftsverträge - Repräsentantenvertrag - Verträge mit Mitarbeitern und Praktikanten.

Preis: 78,00 Euro
ISBN: 3934482066


Designers' Manual
Wolfgang Maaßen

Kurzbeschreibung
Dieses Handbuch hilft selbständigen Designern bei der Klärung der wichtigsten praktischen Fragenn, mit denen sie in ihrem beruflichen Alltag laufend konfrontiert sind. Es richtet sich an alle Freelancer und deren Berater in den Bereichen Grafik-Design, Industrie-Design, Mode- und Textil-Design, außerdem an diejenigen, die in den neu entstehenden Designberufen im Multimediabereich selbständig arbeiten.

Preis: 44,00 Euro
ISBN: 393448204X


Die Bedeutung des Dienstleistungsdesign für den Markterfolg
Anja Reimer

Kurzbeschreibung
Das Dienstleistungsdesign umfasst die Gestaltung der vom Kunden sinnlich wahrnehmbaren Aspekte einer Dienstleistungsumgebung, d.h. der Gebäude und Inneneinrichtung sowie atmosphärischer Komponenten. Obwohl einzelne Autoren in konzeptionellen Ausführungen auf die Relevanz dieses Instruments hinweisen, wurde der Einfluss des Dienstleistungsdesign auf den Markterfolg von Dienstleistungsunternehmen bislang kaum empirisch untersucht.

Anja Reimer hat daher die Bedeutung des Dienstleistungsdesign sowohl für die Beurteilung der Qualität einer Dienstleistung als auch für die Differenzierung vom Wettbewerb untersucht. Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass die Bedeutung des Dienstleistungsdesign für die Qualitätsbeurteilung deutlich grösser ist, als bislang angenommen wurde. Weil die sinnlich wahrnehmbare Umgebung eine Art Verpackung der Dienstleistung darstellt, wird sie als Indikator für die zu erwartende Dienstleistungsqualität herangezogen. Zudem bietet das Dienstleistungsdesign Ansatzpunkte zur Profilierung im Wettbewerb, weil die Kunden Unterschiede hinsichtlich verschiedener Elemente honorieren. Damit kommt dem Dienstleistungsdesign eine nicht zu unterschätzende Bedeutung für den Markterfolg von Dienstleistungsunternehmen zu.

Für die untersuchten Branchen - Banken und Restaurants - wird die Bedeutung einzelner Designelemente aufgezeigt, so dass die Ergebnisse der Untersuchung Grundlagen für praktische Handlungsempfehlungen liefern.

Preis: 38,50 Euro
ISBN: 3258067872